De hoofdvestiging van het Volvo Group Truck Center - VGTC - in Rotterdam onderging de afgelopen periode een ingrijpende verduurzamingsslag. Een project waar maatwerk, samenwerking en flexibiliteit centraal stonden.
Real Estate Property Manager Simone van Beest, Service Manager Aftersales VGTC Ronald Pieters en Gert-Jan Lagendijk, projectleider van Lagendijk & Stout blikken terug op een intensief maar waardevol traject.
Grootste uitdaging
“Verduurzamen terwijl de werkplaats blijft draaien, dat was onze grootste uitdaging”, vertelt Ronald. “We moesten onze klanten blijven bedienen, terwijl we letterlijk tussen de heipalen en bouwhekken opereerden.” Warmtepompen, zonnepanelen, nieuwe gevelkozijnen, een volledig aangepaste isolatieschil: het project bestond uit een breed scala aan bouwkundige en installatietechnische aanpassingen. Gert-Jan: “Alles met als doel het pand toekomstbestendig te maken én de werk- en leefomgeving te verbeteren.”
Maatwerk, ook in samenwerking
Het project begon met een selectieprocedure, waarbij Lagendijk & Stout na een eerdere succesvolle samenwerking in Alblasserdam opnieuw werd uitgenodigd. De keuze werd uiteindelijk mede bepaald door de bestaande relatie én het vertrouwen in het maatwerkvermogen. Simone: “Je hebt partners nodig die snel schakelen, meedenken en tegen een stootje kunnen, letterlijk en figuurlijk.”
Tussen deadlines en draaiboeken
De complexiteit van het project zat in de bouwkundige uitdagingen, maar ook in de afstemming tussen alle betrokken partijen. “Soms was improviseren onvermijdelijk”, zegt Ronald. “We hadden te maken met veranderende omstandigheden, vergunningsvertragingen en technische keuzes die gaandeweg opnieuw werden afgewogen.” Juist ook door hun flexibele oplossingen, kijkt het team met trots terug op het resultaat. Gert-Jan vult aan: “Dit was echt zo’n project waarbij je alleen met open communicatie en wederzijds begrip verder komt.”
Leerpunten en trots
Het VGTC-project bleek leerzaam voor alle betrokkenen. Simone: “We hebben veel geleerd over het belang van vroegtijdige technische detaillering, maar ook over de waarde van korte lijnen en betrokken partners.” Ronald beaamt dat: “De kwaliteit die is neergezet, zie je terug in alles. Van het ontwerp tot de afwerking. Klanten en collega’s reageren enthousiast.”
Continuïteit voorop
Wat Lagendijk & Stout volgens Simone en Ronald echt onderscheidt, is hun vermogen om te schakelen. “Of het nu ging om een wandje dat ineens dicht moest of een temperatuurprobleem dat acuut opgelost moest worden: het werd gewoon geregeld”, aldus Simone. Ronald vult aan: “Ze begrijpen wat het betekent om in een draaiende organisatie te werken. Continuïteit stond voorop, en dat werd aan alle kanten gefaciliteerd. Geen eindeloze vergaderingen, maar korte lijnen, heldere communicatie en vooral: oplossingsgericht handelen.” Die praktische insteek, gecombineerd met vakmanschap, maakte volgens hen het verschil in dit complexe maatwerkproject.
Op naar de toekomst
De samenwerking tussen Volvo en Lagendijk & Stout is goed bevallen. Het pand in Rotterdam geldt als blauwdruk voor toekomstige verduurzamingsprojecten binnen de Volvo-organisatie. “We zijn er nog niet. Restpunten en optimalisaties volgen altijd”, zegt Gert-Jan. “Maar dat we hier met z’n allen iets moois hebben neergezet, is duidelijk!”
